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        对话抓关键,沟通促发展——公司开展2021年管培生《关键对话及沟通技巧》培训

        发布日期:2021-05-30 作者:admin 字体显示:【大】  【中】  【小】

        5月8日-9日,公司管培生开展了《关键对话及沟通》培训。车老师从“什么是关键对话”、“把握关键对话的引导性思维”、“牢记关键对话的步骤”三个方面,引导大家如何避免在关键对话中过于沉默或引发冲突,如何识别对话出现风险时的警示信号,学习重建安全回归对话的技巧等。

        培训中,车老师充分重视学员参与感,通过大量的角色扮演式探讨,让学员从绩效面谈,会议效率,工作安排,部门冲突,目标达成等实景拆解对话的本质。强调在沟通过程中要找到目标,用关键对话共享语义库,运用CPR,STATE法则沟通管理,实现高效沟通。

        本次培训拟在为管培生群体充分释放“团队优势”,从沟通开始由表及里的打造成为一支有共识、敢担当、善作为无往不胜的团队。为公司在多项目开发下减少沟通成本,提高绩效和项目进度作为有效尝试。

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